Service mondial
Du service à distance à la livraison de pièces de rechange
Notre service mondial garantit la haute disponibilité de votre installation
Grâce à notre réseau mondial et à l’utilisation des moyens de communication les plus modernes, nous vous offrons l’excellent service d’un acteur mondial. Rapidité, fiabilité et professionnalisme sont essentiels pour des processus de production efficaces – tout au long du cycle de vie de vos machines et installations.
Profitez d’un éventail unique de prestations de conseil et de service de la plus haute qualité – de la formation de vos collaborateurs à la modernisation de machines et d’installations complètes. En outre, nous fournissons des pièces de rechange, proposons un service sur place, la remise à neuf de vos machines et installations, ainsi que des solutions personnalisées. Nous assurons ainsi une disponibilité maximale de vos installations.
Votre contact de service direct
Téléphone : +49 5207 9122 0
E-mail : Activer Javascript !
Nos prestations de service
Grâce à notre réseau mondial et à l’utilisation des moyens de communication les plus modernes, nous vous offrons
l’excellent service d’un acteur mondial. Notre offre :
- Réparations
- Mises en service
- Modernisations
- Pièces de rechange
- Service à distance
- Inspections
- Formations
Votre avance : une disponibilité maximale de vos installations.
Prestations de service
En cas d’urgence, une chose compte avant : réduire au maximum vos temps d’arrêt Nous, les spécialistes du service Strothmann, sommes rapidement joignables. Grâce à notre réseau étroit de partenaires dans le monde entier, nous pouvons nous rendre sur place dans les plus brefs délais pour effectuer directement les réparations. Nous assurons ainsi une disponibilité maximale de votre production.
Nous testons la fonctionnalité des machines et des installations. Nous nous assurons ainsi que vous recevez bien la machine/l’installation avec les caractéristiques promises. Nous effectuons des mises en service complètes en Allemagne et à l’étranger jusqu’à la remise à vous en tant que client final/exploitant. Le personnel de service est initié et formé par nos soins.
Nous, les experts du service, prenons en compte vos possibilités techniques, les conditions du marché et vos objectifs commerciaux pour développer un concept sur mesure. Qu’il s’agisse du remplacement de composants individuels ou de groupes entiers, notre équipe met la mécanique, l’hydraulique et l’électricité à la pointe de la technique et procède à toutes les adaptations nécessaires.
Notre équipe de spécialistes se tient à votre disposition pour vous aider à commander vos pièces de rechange. Nous vous livrons les pièces de rechange originales de Strothmann pour votre machine rapidement et à des prix équitables.
Service à distance
Lorsqu’une installation est en panne, que la production est affectée ou qu’elle peut être optimisée, une assistance fiable est nécessaire. Cette assistance doit d’une part se concentrer sur la rentabilité de l’installation, mais aussi répondre aux exigences élevées en matière de sécurité des processus de télémaintenance. Notre solution : un système à distance, spécialement conçu pour une utilisation industrielle. Cela nous permet d’analyser immédiatement, rapidement et surtout en toute sécurité l’état de l’installation.
Inspection
Avec notre gestion efficace de la maintenance, le support technique Strothmann, vous avez ce que les autres n’ont pas : l’accès à ceux qui ont conçu et construit les machines et les installations – compétence à 100 % de la part du fabricant. Rien ne peut remplacer le savoir-faire de nos experts. Qu’il s’agisse d’inspections régulières, d’examens prescrits ou d’optimisations de processus et de systèmes, nos spécialistes du service connaissent les machines et les installations en détail.
Formation
Nous analyserons ensemble vos besoins et les mettrons en œuvre. Lors des formations, nous transmettons des connaissances approfondies et les complétons par des conseils et astuces utiles tirés de la pratique. Nous assurons ainsi le bon fonctionnement de votre entreprise.
